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Merci de votre visite sur Dawnmont.

Si vous avez des questions concernant vos commandes, nos produits, les modalités de livraison, les demandes de retour, les remboursements ou tout autre sujet lié à votre expérience d’achat, notre équipe de service client reste à votre écoute afin de vous apporter une assistance adaptée.

Nous nous engageons à offrir à chaque client un accompagnement professionnel, réactif et efficace afin de garantir une expérience d’achat agréable, fiable et sécurisée.

Coordonnées de contact

Nom de l’entreprise : Dawnmont

Adresse : 1928 Hoagland Ave, Fort Wayne, IN 46802, United States

Téléphone : +1 (260) 416-7382

E-mail : support@dawnmont.com

Horaires du service client :
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)

Service client

Notre équipe d’assistance est disponible pour vous accompagner concernant notamment :

• Le suivi de vos commandes ;
• Les informations relatives aux produits ;
• Les questions concernant la livraison ;
• Les demandes de modification de commande ;
• Les procédures de retour ;
• Les demandes de remboursement ;
• Le service après-vente.

Pour toute demande d’assistance, vous pouvez nous contacter par e-mail ou utiliser le formulaire de contact mis à votre disposition sur notre site.

Formulaire de contact

Vous avez également la possibilité de nous transmettre votre demande via le formulaire de contact disponible en ligne.

Afin de nous permettre de traiter votre demande de manière efficace, nous vous recommandons d’indiquer les informations suivantes :

• Votre nom ;
• Votre adresse e-mail ;
• Votre numéro de commande (si applicable) ;
• Le motif de votre demande ;
• Une description précise de votre question ou de votre problème.

Avant l’envoi de votre message, veuillez vérifier l’exactitude des informations communiquées afin de faciliter le traitement de votre demande et d’accélérer notre réponse.

Délai de réponse

Notre équipe traite les demandes reçues dans les meilleurs délais pendant les heures d’ouverture du service client.

Nous vous répondrons directement via les coordonnées que vous aurez indiquées lors de votre prise de contact.

Nous vous remercions sincèrement d’avoir choisi Dawnmont et de nous accorder votre confiance. Nous restons engagés à vous fournir un service de qualité et une assistance à la hauteur de vos attentes.