Informations de paiement

1. Moyens de paiement acceptés

Nous acceptons actuellement les principales cartes bancaires internationales suivantes :

Visa
Mastercard

Les moyens de paiement effectivement disponibles sont ceux affichés lors du passage en caisse.

2. Paiement et validation de la commande

Après avoir validé votre commande, vous serez redirigé vers la page de paiement.

La commande ne sera considérée comme confirmée et ne sera traitée qu'après réception et validation du paiement. En cas de paiement incomplet, d'échec de la transaction ou de refus par l'établissement bancaire émetteur, la commande ne pourra pas être prise en charge.

3. Sécurité des paiements

Nous utilisons des solutions de paiement conformes aux normes de sécurité du secteur afin de protéger vos transactions. Les informations de paiement sont transmises au moyen de technologies de chiffrement sécurisées.

Nous ne stockons ni ne transmettons les informations relatives à votre carte bancaire par des moyens non sécurisés.

4. Vérification de l'identité

Afin de garantir la sécurité des transactions, certaines commandes peuvent nécessiter une vérification supplémentaire effectuée par votre banque ou votre prestataire de paiement, telle qu'un code de vérification par SMS, un mot de passe à usage unique ou toute autre méthode d'authentification.

Veuillez suivre les instructions affichées afin de finaliser votre paiement.

5. Traitement des remboursements

Lorsque votre commande remplit les conditions de remboursement, celui-ci sera effectué, après validation de votre demande, via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat.

Le délai de réception du remboursement peut varier en fonction des procédures de traitement appliquées par votre banque ou votre prestataire de paiement.

6. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant les paiements, les remboursements ou toute autre information relative à votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous nous efforcerons de vous répondre dans les meilleurs délais.

Adresse : 1928 Hoagland Ave, Fort Wayne, IN 46802, United States
Téléphone : +1 (260) 456-7144
E-mail : support@dawnmont.com
Horaires : du lundi au vendredi, de 9:00 à 18:00 (CET)